-50% OFFRE EXCLUSIVE - LIVRAISON MAINTENUE

0

Votre panier est vide

FAQ

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

Après avoir commandé un produit, vous recevrez une confirmation d'expédition. Il vous suffit de vous rendre sur notre page "Suivi de votre commande" et d'entrer votre numéro de commande ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez passé commande.

COMMENT FAIRE UN RETOUR?

Vous avez 14 jours après la réception de votre article pour faire une demande, s'il ne vous convient pas. Contactez nous directement à info@webchel.com  et nous prendrons les mesures nécessaires quant au renvoi de votre colis

J'AI ÉCRIT UN MAUVAIS NOM OU UNE MAUVAISE ADRESSE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Si malheureusement vous avez fait une erreur dans votre adresse ou votre nom qui peut nuire à l'expédition, veuillez nous contacter à info@webchel.com le jour même en mentionnant dans l'objet du courrier que vous avez fait une erreur. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse  info@webchel.com  et nous vous répondrons dans les 24 heures.